Política de Privacidad de CarreterApp

Última actualización: 30-10-2026

1. Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales trata la aplicación móvil CarreterApp, para qué, con qué base jurídica, durante cuánto tiempo, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos.

Se aplica a la aplicación CarreterApp para Android e iOS y a los servicios en línea que la acompañan: la cuenta de usuario y la sincronización con nuestros servidores.

La redactamos conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Si en algún momento CarreterApp dispone de un sitio web con su propia política de cookies, esa política se publicará por separado (ver apartado 18).

2. Identidad de CarreterApp

CarreterApp es una aplicación para profesionales de la asistencia en carretera.

• Lema: "Más servicios. Menos papeles."
• Principio: "Tú registras. CarreterApp calcula."

El profesional registra su actividad diaria y CarreterApp calcula resúmenes y una estimación económica de esa actividad:

• jornadas de trabajo, horario oficial y horas reales de inicio y fin;
• servicios realizados (tipo, hora y resultado, incluidos los fallidos o cancelados);
• baterías vendidas (modelo y cantidad);
• horas extra;
• pausas y comidas;
• observaciones.

La aplicación funciona sin conexión (offline-first): puedes registrar tu actividad sin Internet y se sincroniza con nuestros servidores cuando vuelves a tener conexión (ver apartado 8).

3. Responsable del tratamiento

En esta política, "CarreterApp", "nosotros" o "el responsable" se refieren a la entidad indicada en la tabla. "Tú" o "el usuario" se refiere a la persona que utiliza la aplicación.

4. Datos que recopilamos

Solo tratamos los datos que se describen en este apartado.

CarreterApp no accede a tu ubicación (GPS), contactos, cámara, micrófono, fotos, SMS, datos de salud ni datos biométricos. Si activas el bloqueo con huella o Face ID (apartado 4.4), la comprobación la hace tu teléfono y la aplicación solo recibe si ha ido bien o no. Tampoco recibe ni almacena los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria: los pagos los gestionan Apple o Google (ver apartado 9).

4.1. Datos de cuenta

• Nombre y correo electrónico.
• Contraseña, si creas la cuenta con email. Nunca la guardamos en claro: solo conservamos un resumen cifrado irreversible (hash) generado con un algoritmo seguro.
• Si entras con Google o con Apple:
• el identificador que ese proveedor asigna a tu cuenta para CarreterApp;
• el correo electrónico asociado;
• el nombre, si el proveedor lo facilita.

No recibimos tu contraseña de Google ni de Apple. Si usas la opción de Apple "Ocultar mi correo electrónico", recibimos una dirección de reenvío generada por Apple en lugar de tu correo real. - Identificador interno de usuario y fechas de alta y de modificación de la cuenta. - Fechas de inicio y fin del periodo de prueba. - Códigos para restablecer la contraseña. Si pides cambiarla porque la has olvidado, te enviamos por correo un código de 6 números. Guardamos solo una huella cifrada del código; caduca a los 15 minutos, sirve una sola vez y deja de valer tras varios intentos fallidos.

No pedimos tu número de teléfono como dato de cuenta.

4.2. Datos de actividad profesional

Los que introduces al usar la aplicación:

• Jornadas:
• fecha;
• horario oficial (inicio y fin);
• hora real de inicio y de finalización;
• estado de la jornada (abierta o cerrada).
• Horario de trabajo habitual: los días y horas que configuras, incluidos los horarios por ciclos de varias semanas.
• Servicios:
• fecha y hora;
• tipo de servicio;
• resultado (por ejemplo, realizado, fallido o cancelado);
• si el servicio es abonable;
• observaciones opcionales.
• Baterías:
• modelo;
• cantidad;
• si se trata de una garantía;
• cuando proceda, importes asociados.
• Horas extra: minutos, origen del registro y nota opcional.
• Pausas y comidas: hora de inicio, hora de fin y duración.
• Información para el cálculo: con los datos anteriores y las tarifas configuradas en el servicio, la aplicación calcula resúmenes diarios, semanales y mensuales y una estimación económica. Estos cálculos son derivados de lo que registras (ver apartado 17).

4.3. Datos de terceros que puedes introducir

Al registrar un servicio, la aplicación te permite anotar de forma opcional:

• la matrícula del vehículo asistido;
• un número de teléfono de contacto;
• observaciones.

Estos datos pueden identificar a otra persona, por ejemplo el conductor o cliente atendido.

Te pedimos que solo los introduzcas cuando sea necesario para tu trabajo y que no incluyas en las observaciones información innecesaria o especialmente sensible.

4.4. Datos técnicos

• Identificador de instalación.
• Es un código aleatorio que la aplicación genera la primera vez que se instala.
• Sirve para distinguir desde qué dispositivo se creó cada registro al sincronizar.
• No se obtiene de identificadores del hardware.
• Datos de sincronización:
• estado de sincronización de cada registro;
• fechas de creación, modificación y eliminación.
• Token de notificaciones y sistema operativo, si activas las notificaciones.
• El token es un identificador que Apple o Google asignan a tu dispositivo para recibir notificaciones.
• Guardamos también el sistema operativo (Android o iOS).
• Registros técnicos del servidor. Al comunicarse con nuestros servidores, se generan registros técnicos que pueden incluir:
• la dirección IP;
• la fecha y hora;
• la operación solicitada;
• el resultado.

Se usan para mantener el servicio, detectar errores y proteger la seguridad. - Preferencias guardadas en tu dispositivo: - si ya has visto las pantallas de permisos o la guía de configuración inicial; - si has activado el bloqueo con huella o Face ID (Más → Seguridad). Al abrir la aplicación, tu teléfono te pide la huella, la cara o su propio código. La huella o la cara nunca salen del teléfono ni llegan a CarreterApp; - contadores de uso relacionados con la publicidad (ver apartado 9.3).

CarreterApp no utiliza actualmente herramientas de analítica ni de informe de errores de terceros (ver apartado 18).

4.5. Datos de suscripción

• Estado de tu acceso:
• periodo de prueba;
• suscripción activa;
• pago pendiente;
• cancelada;
• caducada.
• Fechas del periodo de prueba, fechas del periodo de suscripción en curso y fecha de cancelación.
• Plataforma por la que se contrató (App Store o Google Play) y el identificador de la suscripción o transacción que proporciona esa plataforma.
• Si tu acceso incluye publicidad.
• La información necesaria para validar o restaurar una compra.

4.6. Datos relacionados con la publicidad

Durante los primeros 7 días de prueba la aplicación no muestra anuncios. Una vez terminada la prueba, la versión gratuita muestra anuncios de Google AdMob. La suscripción PRO no muestra publicidad.

El SDK de Google puede recoger, conforme a lo que tú elijas en el aviso de consentimiento:

• la dirección IP, que puede servir para estimar una ubicación aproximada;
• el identificador de publicidad del dispositivo;
• interacciones con los anuncios;
• información de diagnóstico del propio SDK.

En iOS, antes de pedir anuncios la aplicación solicita además el permiso de seguimiento de Apple (App Tracking Transparency, NSUserTrackingUsageDescription). Si lo concedes, accedemos al identificador de publicidad de Apple (IDFA); si lo deniegas, los anuncios se muestran igualmente, sin ese identificador.

Ver apartado 9.3.

4.7. Avisos y notificaciones

• Los avisos que CarreterApp publica, dirigidos a todos los usuarios o a ti en particular.
• Si los has leído y cuándo.

4.8. Control de la prueba gratuita

La prueba gratuita solo se puede disfrutar una vez por persona. Para comprobarlo, cuando empieza tu prueba guardamos una huella cifrada e irreversible:

• de tu correo electrónico, normalizado para que las variantes de una misma dirección cuenten como una sola (por ejemplo, las que añaden "+algo" antes de la @);
• y, si entras con Google o Apple, del identificador de esa cuenta.

La huella se calcula con una clave secreta y no permite conocer tu correo ni identificarte. Solo sirve para saber si esa dirección o esa cuenta ya tuvo una prueba. Se conserva aunque elimines tu cuenta (ver apartados 12 y 15).

4.9. Tus tarifas

• Las que configuras en Más → Mis tarifas: precio por servicio, por hora extra, por batería y por formación, día en que empieza tu mes de nómina, sueldo base y parking. Se usan para calcular tus estimaciones (apartado 17).

5. Cómo obtenemos los datos

• Directamente de ti: al crear la cuenta y al usar la aplicación.
• De Google o de Apple, si eliges iniciar sesión con ellos: identificador, correo y, en su caso, nombre.
• De Apple App Store o Google Play, respecto del estado de tu suscripción, cuando la contratación esté disponible.
• Generados automáticamente por la aplicación y los servidores: identificador de instalación, datos de sincronización y registros técnicos.
• De los cálculos que realiza la aplicación a partir de lo que registras.

6. Finalidades del tratamiento

No utilizamos tus datos para finalidades distintas de las indicadas.

No vendemos tus datos personales.

7. Bases jurídicas

• Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Al crear una cuenta aceptas las condiciones de uso de CarreterApp.
• Tratar tus datos de cuenta, actividad, sincronización y suscripción es necesario para prestarte el servicio que has solicitado.
• Sin esos datos, la aplicación no puede funcionar.
• Incluye tus tarifas, necesarias para calcular tus estimaciones.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 de la Ley 34/2002, LSSI).
• Se usa solo para la publicidad que requiere acceder a identificadores del dispositivo o personalizar anuncios.
• Lo recogemos mediante el aviso de consentimiento de Google, que se muestra antes de solicitar anuncios.
• Puedes cambiar tu elección o retirar el consentimiento en cualquier momento desde Más → Privacidad de anuncios, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
• Además, el sistema operativo te pide permiso antes de mostrar notificaciones, y puedes retirarlo desde sus ajustes.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Lo usamos para la seguridad del servicio, la detección de errores y la prevención del fraude o del uso abusivo, incluido el uso repetido de la prueba gratuita.
• Para la prueba gratuita guardamos solo una huella irreversible, no el correo, y únicamente la usamos para esa comprobación.
• Hemos valorado que estos tratamientos son necesarios, se limitan a datos técnicos y son esperables para cualquier usuario de un servicio en línea.
• También lo usamos para garantizar que, si tuviéramos que restaurar una copia de seguridad, las cuentas eliminadas no reaparezcan: para ello conservamos durante 30 días solo un identificador interno aleatorio de cada cuenta eliminada y la fecha.
• Puedes oponerte (apartado 14).
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
• Conservamos determinados datos y atendemos las solicitudes de derechos y los requerimientos de las autoridades cuando una norma nos lo exige.

8. Funcionamiento offline y sincronización

CarreterApp está diseñada para que puedas trabajar sin conexión:

1. Guardado en el dispositivo. Lo que registras se guarda primero en tu dispositivo, en la base de datos de la aplicación, junto con su estado de sincronización.
2. Envío al servidor. Cuando hay conexión, la aplicación envía al servidor los registros pendientes y descarga los cambios hechos desde otros dispositivos y la configuración del servicio (tipos de servicio, tarifas, avisos).
3. Autenticación. La sincronización solo se hace con una sesión iniciada. Viaja cifrada (HTTPS/TLS) y el servidor solo acepta y devuelve los datos de tu propia cuenta.
4. Registros eliminados. Cuando eliminas un registro, se marca como eliminado para que el borrado llegue también a tus otros dispositivos. Se eliminan definitivamente a los 30 días.

Datos que quedan en el dispositivo:

• Los datos de sesión (tokens de acceso) se guardan en el almacenamiento seguro del sistema operativo (Keychain en iOS; Keystore en Android).
• Los datos de actividad se guardan en la base de datos local de la aplicación. Esa base de datos no está cifrada por la aplicación; está protegida por el aislamiento que el sistema operativo aplica a cada aplicación y por el bloqueo de tu dispositivo.
• Al cerrar sesión, los datos de actividad registrados en ese dispositivo permanecen en él, asociados a tu cuenta, hasta que desinstalas la aplicación o borras sus datos desde los ajustes del sistema.
• Al eliminar tu cuenta desde la aplicación, se borran también tus datos de ese dispositivo (apartado 15).

Te recomendamos proteger tu dispositivo con un bloqueo de pantalla.

9. Suscripciones y pagos

9.1. Periodo de prueba y suscripción

• Al crear tu cuenta dispones de 7 días de prueba gratuita con acceso completo y sin anuncios.
• La prueba solo se disfruta una vez: si eliminas tu cuenta y vuelves a registrarte con el mismo correo o la misma cuenta de Google o Apple, no tendrás otra (apartado 4.8).
• Terminada la prueba, CarreterApp puede seguir utilizándose gratuitamente. La versión gratuita incluye anuncios.
• La suscripción PRO elimina los anuncios y da acceso a estadísticas e informes. Precios de PRO:
• mensual: 2,99 € al mes;
• anual: 24,99 € al año.
• La suscripción se renueva y se gestiona conforme a las condiciones de la plataforma desde la que se contrate. Antes de confirmar la compra, se mostrarán el precio aplicable y las condiciones de renovación correspondientes.
• Cancelar la suscripción solo detiene la renovación. Conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste, sea cual sea su duración, y no se te vuelve a cobrar. La cancelación se hace en la tienda donde la contrataste; la aplicación te lleva a ella desde Más → Cuenta → Gestionar suscripción.
• Que termine la prueba o la suscripción no borra tus datos: se conservan según el apartado 12 y puedes seguir usándolos en la versión gratuita.

9.2. Apple App Store y Google Play

Las suscripciones se contratan, pagan, renuevan y cancelan a través de Apple App Store (iOS) o Google Play (Android).

• Apple y Google tratan tus datos de pago y de facturación como responsables independientes, conforme a sus propias políticas de privacidad:
• Apple: https://www.apple.com/es/legal/privacy/
• Google: https://policies.google.com/privacy
• CarreterApp no recibe el número de tu tarjeta ni tus datos bancarios.
• CarreterApp solo recibe la información necesaria para saber si tu suscripción está activa:
• estado;
• fechas del periodo;
• identificador de la suscripción o transacción.
• Para validar y restaurar compras utilizamos RevenueCat (RevenueCat, Inc., Estados Unidos), que actúa como encargado del tratamiento.

9.3. Publicidad (Google AdMob)

• Quién ve anuncios: quien usa la versión gratuita, una vez terminados los 7 días de prueba, que son sin anuncios (apartado 9.1). La suscripción PRO no muestra anuncios.
• Anuncios opcionales para desbloquear contenido: en algunos casos puedes ver un anuncio para desbloquear temporalmente una función, por ejemplo consultar un resumen. Si no hay anuncio disponible, la función no se bloquea.
• Consentimiento:
• Antes de solicitar anuncios, la aplicación muestra el aviso de consentimiento de Google.
• En él decides si Google puede usar identificadores de tu dispositivo y mostrarte publicidad personalizada.
• Según tu elección y la normativa aplicable, Google mostrará anuncios personalizados, no personalizados o limitados.
• Qué datos trata Google: los descritos en el apartado 4.6. Google los trata conforme a sus condiciones y su política de privacidad (https://policies.google.com/technologies/ads).
• Tu identificador de publicidad: puedes restablecerlo o eliminarlo desde los ajustes de tu dispositivo.
• Recuento en tu dispositivo: la aplicación guarda en tu dispositivo cuántas veces has usado ciertas funciones con publicidad, para aplicar las reglas de acceso gratuito. Este recuento no se envía a nuestros servidores.
• En iOS, la aplicación solicita el permiso de seguimiento de Apple (App Tracking Transparency) antes de pedir anuncios. Si lo concedes, accedemos al identificador de publicidad de Apple (IDFA) para publicidad personalizada; si lo deniegas, verás anuncios igualmente, sin ese identificador.

10. Proveedores y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos.

• Encargados del tratamiento: cuando lo son, tratan los datos solo siguiendo nuestras instrucciones, con un contrato que cumple el art. 28 RGPD, y no los usan para fines propios.
• Responsables independientes: algunos proveedores (Apple y Google en lo relativo a sus tiendas, a su inicio de sesión y a la publicidad) actúan como responsables independientes respecto de determinados datos.

También podremos comunicar datos a autoridades, juzgados y tribunales cuando una norma lo exija.

11. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular en Estados Unidos.

Cuando haya una transferencia internacional, se basará en alguno de los mecanismos que prevé el Capítulo V del RGPD:

• una decisión de adecuación de la Comisión Europea, por ejemplo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las empresas certificadas;
• cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea;
• otra garantía adecuada.

Puedes pedir información sobre las garantías aplicadas escribiendo a privacidad@carreterapp.com.

12. Conservación de datos

• Si cancelas la suscripción: sigues teniendo acceso hasta el final del periodo pagado, sea cual sea su duración. Tus datos no se eliminan.
• Si termina el periodo de prueba sin suscribirte: sigues usando la aplicación gratis, con anuncios, y tus datos no se eliminan.
• Si solicitas eliminar tu cuenta: ver apartado 15.

13. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger tus datos, entre ellas:

• comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS;
• autenticación con tokens de acceso de duración limitada, guardados en el almacenamiento seguro del sistema operativo;
• contraseñas protegidas mediante un algoritmo de hash seguro;
• control de acceso: cada usuario solo puede acceder a sus propios datos, y el acceso del personal autorizado a la administración está restringido;
• límite de intentos de inicio de sesión, registro y restablecimiento de contraseña, para frenar los intentos de adivinar contraseñas;
• bloqueo opcional de la aplicación con la huella, la cara o el código del teléfono;
• sincronización autenticada;
• protección de la infraestructura del proveedor de alojamiento y copias de seguridad diarias de la base de datos, cifradas antes de salir de nuestro servidor y guardadas en la Unión Europea durante 30 días (ver apartado 10). Además, conservamos durante 30 días un identificador técnico de las cuentas eliminadas para garantizar que una eventual restauración de una copia no haga reaparecer dichas cuentas.

Ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Si se produjera una violación de seguridad que afecte a tus datos, actuaremos conforme a los arts. 33 y 34 RGPD.

14. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti y obtener una copia.
• Rectificación: corregir datos inexactos. Muchos puedes corregirlos tú mismo en la aplicación.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos (ver apartado 15).
• Oposición: oponerte a los tratamientos basados en interés legítimo.
• Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento en determinados casos.
• Portabilidad: recibir los datos que nos has facilitado en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos. CarreterApp no toma este tipo de decisiones (ver apartado 17).

Cómo ejercerlos:

• Escríbenos a privacidad@carreterapp.com desde el correo asociado a tu cuenta, indicando el derecho que quieres ejercer.
• Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla.
• Responderemos en el plazo de un mes, ampliable en dos meses más cuando sea necesario por la complejidad o el número de solicitudes. En ese caso te informaremos.
• El ejercicio de los derechos es gratuito, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (art. 12 RGPD).

15. Eliminación de cuenta y datos

Derecho de supresión y eliminación de la cuenta

Cómo solicitarla:

• Desde la aplicación: en Más → Eliminar cuenta. La eliminación es inmediata y requiere conexión a Internet.
• Sin la aplicación: siguiendo las indicaciones de https://carreterapp.com/eliminar-cuenta, o escribiendo a privacidad@carreterapp.com desde el correo asociado a tu cuenta. En este caso la atenderemos en el plazo máximo de un mes.

Qué se elimina de nuestros servidores:

• tu cuenta;
• los vínculos con Google o Apple;
• tus jornadas, servicios, baterías, horas extra, pausas y comidas;
• tu horario;
• tus datos de suscripción;
• tus tokens de notificaciones;
• los avisos dirigidos solo a ti y tus lecturas de avisos;
• tus tarifas.

Qué puede conservarse:

• la huella irreversible de la prueba gratuita (apartado 4.8), para que no se pueda disfrutar otra vez: mientras exista el servicio;
• los datos que estemos obligados a conservar por una norma legal, bloqueados y solo a disposición de las autoridades durante los plazos legales;
• la información necesaria para acreditar transacciones o atender reclamaciones: 6 años;
• tus datos en las copias de seguridad cifradas, como máximo 30 días, hasta que esas copias se borran automáticamente. Solo se usan para recuperar el servicio ante un fallo;
• los datos de empresas y las tarifas de referencia compartidas que se eliminaron de los sistemas operativos el 26 de octubre de 2026 pueden permanecer temporalmente en copias de seguridad cifradas anteriores a esa fecha. Estas copias se utilizan exclusivamente para recuperar el servicio ante un fallo y se eliminan automáticamente, como máximo, 30 días después de su creación;
• si tuviéramos que restaurar una copia de seguridad, volveríamos a eliminar las cuentas que se hubieran suprimido después de la fecha de esa copia. Para ello, conservamos durante 30 días únicamente un identificador interno aleatorio de las cuentas eliminadas y la fecha de eliminación.

Datos en tu dispositivo:

• Al eliminar la cuenta desde la aplicación, se borran también los datos de tu cuenta guardados en ese dispositivo, incluidos los que aún no se hubieran sincronizado.
• En otros dispositivos donde hayas usado CarreterApp, los datos locales se eliminan al desinstalar la aplicación o al borrar sus datos desde los ajustes del sistema.

Suscripción:

• Si tienes una suscripción pagada y eliminas la cuenta, pierdes el acceso que quedaba de ese periodo, porque la cuenta deja de existir.
• Si solo quieres que no se te vuelva a cobrar, no hace falta eliminar la cuenta: cancela la renovación y seguirás usando CarreterApp hasta el final del periodo pagado (apartado 9.1).
• Eliminar la cuenta de CarreterApp no cancela la renovación de una suscripción contratada en App Store o Google Play: debes cancelarla desde la tienda. La pantalla de eliminación te lo recuerda y te lleva a ella.

Si entraste con Apple: también puedes dejar de usar tu Apple ID con CarreterApp desde los ajustes de tu cuenta de Apple.

16. Menores

CarreterApp es una herramienta para profesionales y no está dirigida a menores.

• Edad mínima para usar la aplicación: 18 años.
• Como referencia, en España el tratamiento de datos de un menor basado en su consentimiento solo es posible a partir de los 14 años (art. 7 LOPDGDD).
• Si tenemos conocimiento de que un menor de esa edad nos ha facilitado datos, los eliminaremos.

17. Decisiones automatizadas

CarreterApp hace cálculos automáticos a partir de lo que registras:

• número de servicios;
• baterías;
• horas extra;
• estimación económica según las tarifas configuradas.

Estos cálculos son informativos: te ayudan a controlar tu actividad, pero no constituyen una nómina, una factura ni una liquidación oficial.

CarreterApp no toma decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de forma similar (art. 22 RGPD).

18. Analítica y tecnologías similares

• Analítica: actualmente CarreterApp no utiliza herramientas de analítica de terceros (por ejemplo, Google Analytics, Firebase Analytics, Mixpanel o Amplitude) para estudiar el uso de la aplicación. Si se incorporan, actualizaremos esta política indicando proveedor, datos, finalidad, base jurídica, plazo de conservación y transferencias internacionales, y pediremos tu consentimiento cuando sea necesario.
• Informes de errores: actualmente no se utiliza ninguna herramienta de terceros de informe de fallos (por ejemplo, Sentry o Firebase Crashlytics). Si se incorpora, se informará en los mismos términos.
• Tecnologías similares a las cookies dentro de la aplicación. La aplicación móvil no utiliza cookies web. Sí utiliza:
• almacenamiento local técnico, necesario para el funcionamiento: sesión, identificador de instalación, datos para trabajar sin conexión y preferencias;
• el SDK de publicidad de Google, que puede acceder al identificador de publicidad del dispositivo y guardar información en él según el consentimiento que otorgues (apartado 9.3).
• Sitio web: si CarreterApp dispone de un sitio web, su uso de cookies se regulará en una política de cookies independiente.

19. Cambios en la política

• Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la aplicación, en los proveedores o en la normativa.
• La fecha de la última actualización figura al principio y al final del documento.
• Si los cambios son relevantes, te lo comunicaremos por medios adecuados, por ejemplo mediante un aviso en la aplicación, antes de que entren en vigor.
• Cuando un cambio requiera tu consentimiento, te lo pediremos.

20. Contacto

21. Autoridad de protección de datos

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sede electrónica: https://sedeaepd.gob.es
• Web: https://www.aepd.es
• Domicilio: Paseo de la Castellana, 141, Madrid

Te agradeceremos que antes nos contactes en privacidad@carreterapp.com para intentar resolverlo.

22. Fecha de última actualización

Última actualización: 30-10-2026